Возврат предоплаты при отсутствии товара: что делать, когда диван не доставляют в срок?

В данном случае возможно полагание пени в соответствии с условиями договора купли-продажи, если это предусмотрено. Также, возможно требование компенсации убытков, если они были понесены в связи с ненадлежащим исполнением договора. В этом случае убытки могут включать, помимо предоплаты, и иные расходы, понесенные в связи с ожиданием товара, такие как стоимость доставки и хранения. Однако, для определения максимально возможных прав на основании конкретных обстоятельств необходимо изучить детали договора и условия его исполнения.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы и материалы:

1. Копия договора купли-продажи, содержащего условия поставки товара и оплаты.
2. Доказательства оплаты предоплаты в размере 50% от стоимости дивана.
3. Доказательства обращения к продавцу после окончания срока поставки, с запросом о наличии заказанного товара.
4. Документы, подтверждающие невозможность поставки товара (например, документы о отсутствии нужной ткани у производителя).
5. Корреспонденцию между сторонами, включая письменные уведомления о невыполнении обязательств.

Отвечая на вопрос о полагающихся пени или компенсации, необходимо руководствоваться положениями законодательства Российской Федерации. В соответствии с законодательством, продавец должен выполнить обязательства поставки товара в установленный договором срок. В случае нарушения сроков поставки, покупатель вправе потребовать компенсацию за причиненные убытки. Компенсация может включать в себя уплаченную предоплату, а также расходы на ожидание товара или на его замену.

Кроме того, если договором предусмотрены пенальные санкции за нарушение сроков поставки, покупатель может потребовать их выплаты. Пеня может быть начислена в виде фиксированной суммы или процентной доли от стоимости товара за каждый день просрочки.

Однако, если возникшие обстоятельства являются непреодолимой силой (например, стихийное бедствие, война, эпидемия и т.д.), которые могут стать причиной невозможности выполнения договора, продавец не несет ответственности за нарушение сроков поставки. В такой ситуации продавец обязан вернуть предоплату и предоставить доказательства невозможности поставки товара.

Статья 310 ГК РФ "Понятие неустойки", статья 307 ГК РФ "Право продавца требовать возмещения убытков от покупателя", статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 475 ГК РФ "Случаи, в которых продавец не должен возмещать убытки, причиненные покупателю".