Возврат предоплаты: как отказаться от запчасти и вернуть 100% оплату в розничном магазине

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если продавец не исполнил условия договора купли-продажи и не поставил товар, покупатель имеет право потребовать возврата уплаченной им суммы, предоставлять товар необязательно. В данном случае, если Вы не получили товар, на который сделали предоплату и не нарушали условия договора, то можете рассчитывать на возврат предоплаты в полном объеме. При этом, рекомендуется обратиться к адвокату для оказания юридической помощи в этом вопросе.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Договор, заключенный с магазином на приобретение запчасти, в котором указаны условия предоплаты и возврата денежных средств.

2. Письменное заявление о возврате предоплаты.

3. Доставленная запчасть или подтверждение о ее доставке от магазина.

4. Доказательства того, что машина была отремонтирована без данной запчасти.

Воспользуйтесь статьей 32 Закона о защите прав потребителей. В соответствии с этой статьей, в случае, если товар не был передан потребителю в срок, установленный договором, потребитель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

Следовательно, если магазин не смог доставить вам запчасть в срок и вы не использовали ее, то вы имеете право на возврат предоплаты в полном объеме. В случае, если магазин отказывается вернуть предоплату, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "О предоплате"
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при заключении договора розничной купли-продажи"
• Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при отказе от товара надлежащего качества"