Возврат по гарантии: купил уникальную видеокарту за 42 т р, аналогичная стоит 80 т р. Доплатить придется?

"Придется ли мне доплатить, если я сдаю в магазин по гарантии видеокарту, которую купил за 42 т р, а таких карт больше нет и аналогичная стоит 80 т р, при том, что первая карта после наценки стоила примерно 80 т р?"

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при обмене товара ненадлежащего качества, продавец обязан предоставить покупателю товар аналогичной марки и модели или вернуть деньги. Если же аналогичного товара нет в наличии, покупателю должен быть предоставлен аналогичный товар с доплатой или товар более высокой ценовой категории без доплаты. Таким образом, в ситуации, описанной в вопросе, покупателю может понадобиться доплатить разницу в цене при получении аналогичной видеокарты более высокой ценовой категории.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, покупатель должен предъявить оригинальный документ о покупке (чек или кассовый чек) и гарантийный талон на приобретенную видеокарту. Также необходимо проверить условия гарантийного обслуживания на товар, которые указаны в гарантийном талоне.

Если продавец не может предоставить аналогичную видеокарту, то покупатель имеет право выбрать возврат денежных средств в размере оплаченной им стоимости за товар или замену на товар аналогичной марки, модели или комплектации на выбор покупателя, при его наличии в магазине.

При этом, если цена заменяемого товара выше, чем цена приобретенного товара, доплата осуществляется за счет продавца. Если же стоимость заменяемого товара ниже, чем стоимость приобретенного, то продавец должен вернуть разницу в цене покупателю.

Важно также учитывать, что срок гарантийного обслуживания не должен превышать установленный законодательством РФ минимальный срок гарантии на данный тип товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя положения статьи 480 ГК РФ "Понятие договора купли-продажи" и статьи 18, 19 и 20 Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако, конечный ответ может зависеть от конкретных обстоятельств данной ситуации и требует более подробной консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы