Возврат по гарантии: купил уникальную видеокарту за 42 т р, аналогичная стоит 80 т р. Доплатить придется?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2666294
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при обмене товара ненадлежащего качества, продавец обязан предоставить покупателю товар аналогичной марки и модели или вернуть деньги. Если же аналогичного товара нет в наличии, покупателю должен быть предоставлен аналогичный товар с доплатой или товар более высокой ценовой категории без доплаты. Таким образом, в ситуации, описанной в вопросе, покупателю может понадобиться доплатить разницу в цене при получении аналогичной видеокарты более высокой ценовой категории.
Для решения данного вопроса, покупатель должен предъявить оригинальный документ о покупке (чек или кассовый чек) и гарантийный талон на приобретенную видеокарту. Также необходимо проверить условия гарантийного обслуживания на товар, которые указаны в гарантийном талоне.
Если продавец не может предоставить аналогичную видеокарту, то покупатель имеет право выбрать возврат денежных средств в размере оплаченной им стоимости за товар или замену на товар аналогичной марки, модели или комплектации на выбор покупателя, при его наличии в магазине.
При этом, если цена заменяемого товара выше, чем цена приобретенного товара, доплата осуществляется за счет продавца. Если же стоимость заменяемого товара ниже, чем стоимость приобретенного, то продавец должен вернуть разницу в цене покупателю.
Важно также учитывать, что срок гарантийного обслуживания не должен превышать установленный законодательством РФ минимальный срок гарантии на данный тип товара.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя положения статьи 480 ГК РФ "Понятие договора купли-продажи" и статьи 18, 19 и 20 Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако, конечный ответ может зависеть от конкретных обстоятельств данной ситуации и требует более подробной консультации.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы