Возврат платья: условия и сроки возврата денег за сохраненное на хранении платье

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае если товар не подошел по качеству, размеру, фасону или не мог быть использован по назначению вследствие нарушения изготовителем установленных правил, потребитель вправе возвратить данный товар продавцу и потребовать полного возмещения уплаченной за него суммы. При этом, сроки возврата денежных средств устанавливаются договором между продавцом и покупателем или законом РФ. Если в договоре ничего не указано о сроках возврата, то продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Однако, стоит отметить, что продавец вправе удержать из суммы возмещения расходы на доставку товара до потребителя.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи свадебного платья с указанием его стоимости и условий возврата. 2. Кассовый чек об оплате платья. 3. Документы, подтверждающие факт примерки и оставления платья на хранение в салоне.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", если вы приобрели товар ненадлежащего качества, в том числе не соответствующего заявленным параметрам, то в течение 14 дней со дня покупки вы вправе требовать от продавца замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за него суммы. В случае если прошло более 14 дней, но менее года с момента покупки, то вы можете требовать от продавца бесплатного устранения недостатков или существенного снижения стоимости товара.

В данном случае прошел месяц с момента покупки, но все ярлыки на месте, а платье сохранило товарный вид, что свидетельствует о том, что оно не было использовано и сохраняло первоначальное качество. С учетом этого, вы можете обратиться в салон, где вы приобрели платье, с требованием возврата уплаченной суммы. Однако, продавец может сослаться на условия договора купли-продажи и возврата товара, поэтому перед обращением в салон стоит внимательно изучить данные условия.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества;

Статья 26 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества;

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - сроки возврата товара надлежащего качества (не более 14 дней, если не предусмотрено иное законом).