Возврат оплаты за обучение категории В из-за не квалифицированных инструкторов: требования и сроки | Автошкола АБВ

Я оплатил обучение водителей категории "В" в автошколе АБВ по договору, заключенному с Поповой Е.А. 22.06.2020 года. Однако услуга была оказана не в полном объеме или качественно, из-за не корректности инструкторов по вождению. Хочу вернуть оплаченную сумму в течение 5-дневного срока. Если письмо будет игнорироваться, то я обращусь в суд или в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя за не оказанные услуги. Прошу ответить на мою электронную почту [email protected] в течение семи рабочих дней. Приложен скан договора. Как можно решить эту ситуацию?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

Для отправки претензии, рекомендуется использовать почтовую связь с уведомлением о вручении или курьерскую службу с подтверждением доставки.

Если вам не дают ответа на претензию, вы можете обратиться к директору автошколы. В случае, если вам предоставлен контакт постороннего человека, вы можете обратиться к нему и попросить контакты директора.

Договор, заключенный между вами и автошколой, является юридически значимым документом. В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае невыполнения условий договора, вы имеете право на возврат оплаченной суммы или потребовать исполнения обязательств по договору.

Если автошкола не вернет оплаченную сумму в указанный срок, вы можете обратиться с заявлением в суд или в федеральную службу по надзору за защитой прав потребителей для защиты своих прав и интересов.

С уважением, ваш юрист.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Вам также необходимо подготовить следующие документы:

  • Договор по программам профессионального обучения водителей транспортных средств категории «В».
  • Другие документы, связанные с оказанием вам услуг автошколой АБВ, если они у вас имеются (например, квитанции об оплате услуг).

При обращении к юристу вы можете указать недопустимость несоблюдения условий договора между вами и автошколой АБВ и просить защиты ваших прав как потребителя. Помимо этого, вам необходимо разобраться, кто является компетентным лицом для вашего обращения, и узнать юридические адреса и реквизиты соответствующих органов и инстанций.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статьи 438, 449 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы