Автошкола: обучение с 6 сентября, но практика задерживается из-за недостатка инструкторов

Как мне получить инструктора по вождению после того, как окончил теоретическое обучение в автошколе 10 ноября 2017 года, но не был предоставлен инструктор, в то время как на сайте автошколы указана информация о наличии собственного автодрома и индивидуальном подборе инструктора, а также зная, что на группу из 40 человек приходится всего два инструктора, остальные находятся на другом конце Москвы, и для прохождения практического обучения требуется прохождение дополнительных проверок у психолога и нарколога, а ближайший возможный инструктор по вождению будет только 20 декабря?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, необходимо проанализировать законодательство Российской Федерации, которое регулирует отношения между клиентом и предприятием, оказывающим услуги по обучению вождению.

Согласно положениям статьи 781 Гражданского кодекса РФ, клиент вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время до его исполнения полностью или в части, оплатив при этом фактически понесенные предприятием расходы, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из существа обязательств.

Следовательно, если предприятие, оказывающее услуги по обучению вождению, не исполняет свои обязательства, например не предоставляет инструктора, то клиент может расторгнуть договор и требовать возмещения денежных средств, уплаченных за услуги.

Также следует обратить внимание на пункт 3 статьи 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", согласно которому потребитель вправе требовать от исполнителя возврата уплаченной за некачественный товар (услугу) суммы, даже если у исполнителя нет возможности исправить недостатки товара (услуги) или заменить его (ее) на аналогичный товар (услугу).

Таким образом, рекомендуется написать претензию к автошколе, с требованием предоставления инструктора в установленный договором срок или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денежных средств за услуги. В случае отказа предприятия исполнить требования, можно обратиться в суд. Также может быть полезной консультация юриста, который поможет оценить возможности в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

  1. Копия договора с автошколой.

  2. Корреспонденция с администрацией автошколы, включая записи телефонных разговоров, сообщения и электронные письма.

  3. Документы, подтверждающие наличие автодрома у выбранной Вами автошколы.

  4. Документы, подтверждающие наличие индивидуального подбора инструктора у выбранной Вами автошколы.

  5. Справки об обследовании установленного образца, выданные психологом и наркологом выбранной Вами автошколы.

  6. Заявление о расторжении договора с автошколой или претензия на предоставление инструктора по вождению.

Рекомендуется сделать копии всех документов и контактировать с представителями автошколы письменно или через адвоката для уточнения дальнейших действий. Вы можете предъявлять претензии по поводу просроченной даты предоставления инструктора или требовать расторжения договора и возврата денежных средств в случае их невыполнения условий договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312), Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 21, 22), Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" (статьи 92, 93).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы