Автошкола с проблемами обучения и хамством инструкторов: где найти решение и записаться на вождения?

Каким образом я могу получить практическое обучение вождению, учитывая то, что автошкола плохо обучает их, инструкторы хамят, и на вождения невозможно записаться, даже если договор об оказании платных образовательных услуг заключен до конца сентября, а я до сих пор не приступила к практике вождения, хотя теорию сдала еще в сентябре, и какие есть возможности привлечь автошколу или куда обратиться?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вам стоит обратиться в Роспотребнадзор, поскольку автошколы являются субъектами потребительского рынка, и обучение в автошколе является платной образовательной услугой. Также, в Вашем случае имеет место нарушение условий договора об оказании платных образовательных услуг со стороны автошколы, поскольку по договору обучение должно было быть завершено до конца сентября. В связи с этим, Вы можете требовать от автошколы возврата оплаченных денег за неоказанные услуги или искать другое разумное урегулирование спора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в Роспотребнадзор. Во время обращения необходимо предоставить договор об оказании платных образовательных услуг, а также письменное заявление о нарушениях, совершенных автошколой. Роспотребнадзор будет проводить проверку, и в случае выявления нарушений, принимать меры к устранению нарушений со стороны автошколы. Также необходимо сохранить всю переписку между вами и автошколой, где они потверждают невозможность записи на практику и предоставляют отказ в оказании услуг.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор об оказании образовательных услуг"), статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Нарушение законодательства о защите прав потребителей") и статья 118.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ("Предварительное согласительное производство").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы