Возврат кроссовок: правомерен ли отказ магазина из-за убитости от носки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3751617
Ответы юристов (1)
В данном случае, отклеивание подошвы через две недели является несоответствием товара требованиям по качеству, указанным в договоре купли-продажи. Согласно статье 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать замены товара надлежащего качества, если ошибка была обнаружена до передачи товара и в течение гарантийного срока. При этом, условие «стертости» кроссовок не является достаточным основанием для отказа магазина в возврате товара.
Для решения ранее созданного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, если таковой имеется. 2. Документ, подтверждающий факт приобретения товара (чек, кассовый чек, товарный или кассовый чек, бланк строгой отчетности или иной документ, указанный в пункте 2 статьи 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»). 3. Документы, подтверждающие факт отклеивания подошвы (фотографии, видеозаписи и т.д.).
Для решения ранее созданного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы