Проблемы с продажей кроссовок: отказ продавца и нарушение конфиденциальности телефонного номера

Почему продавец отказался продать мне кроссовки и не позвонил, как обещала, а потом выставила их на витрине со знаком "продано" по более высокой цене и использовала мой номер телефона без моего разрешения для распространения моих личных данных?

| Назар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", такое распространение ваших личных данных является незаконным. Предоставление вашего номера телефона продавцу магазина не дает ему право использовать эту информацию для других целей, включая размещение на ценнике товара. В данном случае, продавец нарушил ваши права на защиту персональных данных.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Приобретенная продукция с указанным номером телефона на ценнике. 2. Сохраненные SMS или записи разговоров с продавцом, если таковые имеются. 3. Документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт и т.п.). 4. Любые другие документы, подтверждающие нарушение прав на защиту персональных данных.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 6, 7, 11, 12, 13 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы