Возврат копченых куриных крылышек с признаками недоброкачественности: ответственность магазина и необходимые меры

Получил купленные сегодня копченые куриные крылышки и обнаружил явные признаки их недоброкачественности. Что моя возможность указать в претензии снятие с реализации партии данных крылышек до проведения необходимых экспертиз, а также хотелось бы узнать, какая ответственность магазина за невыполнение данного пункта претензии. Благодарю за ответ.

| Ян, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае покупки товара, который имеет признаки недоброкачественности, у вас есть право вернуть товар и потребовать полного возврата денег. Однако, вы также можете указать в претензии снятие с реализации партии данной продукции до проведения необходимых экспертиз, чтобы предотвратить продажу другим покупателям потенциально опасного товара.

Ответственность магазина за невыполнение данного пункта претензии будет определяться законодательством о защите прав потребителей. Если магазин не принимает меры для снятия с реализации партии товаров или продолжает продавать их без проведения экспертизы, вы можете обратиться в соответствующие органы контроля и защиты прав потребителей для предъявления жалобы и привлечения магазина к ответственности.

Помимо этого, вам рекомендуется сохранить все доказательства, такие как чек покупки, фотографии товара, а также, если возможно, получить заключение экспертов о недоброкачественности товара. Эти документы могут быть полезны при дальнейшем рассмотрении вашего дела.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки копченых куриных крылышек.
- Фотографии товара с явными признаками недоброкачественности.
- Любые другие доказательства, такие как заключение экспертов о недоброкачественности товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 19, 21, 22 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы