Возврат денег за Эхо сердца в Платной Клинике: Как получить возврат денег без чека и личного визита в клинику

Как мне вернуть деньги за проведение эхо сердца в платной клинике, если кардиолог не осмотрел ребенка, а только выписала выписку, результаты были отправлены в Питер, но заключение было неполным, претензия была написана на электронку клиники, деньги могут быть возвращены только по чеку и на карту, но чек был потерян, можно ли заменить его распечаткой с банковской карты и можно ли требовать возврата средств без личной явки в клинику, если расчет по услуге был сделан по карте?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии со статьей 32 Федерального закона «О защите прав потребителей» вы можете требовать полного возврата суммы, уплаченной за услугу, если она оказалась некачественной или несоответствующей договору. В данном случае, поскольку результаты эхо сердца оказались бесполезными и неполными, вы имеете право требовать возврата денежных средств, уплаченных за данную услугу, в полном объеме без необходимости явления в клинику лично.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится скан или копия претензии, отправленной на электронную почту клиники, а также документальные подтверждения о выполненной услуге и оплате (например, выписка с банковской карты).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Федерального закона «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы