Возврат кофты без чека: оставшиеся этикетки и ценник на помощь

Здравствуйте. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В данном случае, с момента покупки прошло менее 14 дней, поэтому вы имеете право на возврат кофты в магазин. Наличие чека не является обязательным условием для возврата товара, однако магазин может потребовать документ, подтверждающий факт покупки. В случае если этикетки и ценник на кофте остались, это может быть достаточным подтверждением.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить доказательства совершения покупки, например, кассовый чек, подтверждающий факт оплаты товара. Если кассовый чек утерян, необходимо обратиться в магазин и запросить дубликат чека на основании номера карты, с которой была совершена покупка. В случае, если также утеряны карты, дубликат чека может быть выдан после предъявления документа, удостоверяющего личность. В случае, если вы имеете этикетку и ценник на кофте, то это может быть дополнительным доказательством при возврате товара. Однако, следует учитывать, что правила возврата товаров в каждом магазине могут различаться, поэтому лучше обратиться к условиям, оговоренным в магазине или на его сайте.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества; - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обязанность продавца принять возврат товара надлежащего качества в случае, если товар не был использован и сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.