Возврат или обмен летней обуви: правила и условия гарантии

Возможно ли вернуть или обменять обувь, которую я купил летом и которая лопнула зимой? Была ли эта обувь в использовании осенью? Какой срок гарантии действует на эту обувь и когда именно он начинается? Могу ли я вернуть или обменять обувь, если срок гарантии истек?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, сдать обувь осень-весна в магазин возможно, если товар имеет какие-либо дефекты, включая поломку подошвы. В данном случае, так как обувь была куплена летом, а поломка произошла зимой, покупатель имеет право требовать ремонта, обмена или возврата товара. Кроме того, срок гарантии на обувь составляет 90 дней, и он не ограничивается указанными в гарантийнике периодами осени и весны.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобится:
- Кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку обуви.
- Гарантийный талон, в котором указаны условия гарантийного обслуживания и сроки гарантии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы