Возврат и выкуп бытовой техники: возможность и условия возврата, неупакованная и неиспользованная техника

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, если товар был куплен в магазине и не относится к продовольственным товарам, то потребитель вправе вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. Если товар не был распакован и не использовался, то это не должно составлять препятствия для возврата. Однако, возможно потребуется предъявление оригинала чека или иного документа подтверждающего оплату товара.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к договору купли-продажи, который заключался при покупке бытовой техники. Если в договоре прописаны условия возврата товара, то покупатель может воспользоваться этим правом и вернуть неиспользованный и не распакованный товар. В случае отсутствия таких условий в договоре, покупатель может попытаться договориться с продавцом о возврате товара. Однако, если продавец отказывается возвращать деньги за неиспользованный товар, то покупатель может обратиться в суд с иском на возврат денежных средств. В данном случае главным документом будет договор купли-продажи и документы, подтверждающие факт выкупа товара.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают в себя:

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение семи дней со дня передачи товара.

Также статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гласит, что продавец обязан принять от потребителя возврат товара надлежащего качества, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.