Возврат и обмен товара: возможности и условия при покупке цифровой приставки

Здравствуйте. Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы вправе вернуть товар надлежащего качества, который не подошел по какой-либо причине, в течение 14 дней с момента покупки. Также возможен обмен товара на аналогичный или более дорогой, при доплате разницы в цене. Однако, стоит учитывать, что право на возврат и обмен не распространяется на некоторые виды товаров, перечень которых указан в Постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 года №55.

В данном случае для решения вопроса о возврате или обмене цифровой приставки в течение 14-дневного срока, необходимо обратиться в магазин, в котором была произведена покупка. При этом, следует иметь на руках кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. В соответствии с законодательством РФ, покупатель имеет право на возврат или обмен товара, при условии, что товар не был использован, сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

Статьи 18 и 19 Закона "О защите прав потребителей".