Возврат и обмен товара: как получить оплаченную расширенную гарантию и вернуть деньги при поломке, прекращении выпуска и росте цены на аналогичный товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507578
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ случае поломки товара в период действия расширенной гарантии, потребитель имеет право на замену товара аналогичной моделью или на возмещение стоимости товара. Однако, если цена на аналогичный товар выросла вдвое, то потребителю может потребоваться доплатить разницу. При этом, доплата не должна превышать первоначальную цену товара. Если потребителю не выгодно производить доплату, он имеет право на возврат денежных средств в размере первоначальной цены товара.
Для решения данного вопроса потребитель может понадобиться следующие документы:
- Гарантийный талон
- Акт о замене товара
- Документы, подтверждающие цену на аналогичный товар
Статьи 19, 20 и 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы