Возврат годового абонемента и услуги Хамама: полный возврат в течение 4 месяцев

"Могу ли я потребовать полный возврат за годовой абонемент в зал, учитывая тот факт, что хамам не работал в течение 4-х месяцев и до сих пор не функционирует, хотя он включен в список услуг?"

| Семён, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В случае если хамам является важной составляющей услуг, предоставляемых залом, и он на протяжении 4-х месяцев не работал, это может рассматриваться как нарушение условий договора на предоставление абонемента. В таком случае, вы можете потребовать полный возврат денежных средств за абонемент. Рекомендуем обратиться в зал с просьбой о возврате средств и при возникновении проблем обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к правилам использования абонемента в зале, с которым был осуществлен договор. Если условия договора предполагают, что хамам является обязательной услугой, предоставляемой залом, а его отсутствие оговаривалось не было, то вы можете потребовать полный возврат средств за неиспользованный период. Для этого берите копию договора на годовой абонемент, а также паспорт или другой документ, который удостоверяет личность. Обратитесь персоналу зала с требованием возврата денег. Если зал откажет вам в возврате денег, вы можете подать претензию и затем обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от условий договора между залом и клиентом. В целом, если условия договора не были соблюдены, то возможно применение статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы возмещения ущерба при ненадлежащем исполнении обязательств. Также возможно применение статьи 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на прекращение договора и возврат уплаченных денежных средств в случае недостатков товара (услуги) ненадлежащего качества.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы