Возврат газовой плиты в магазин: сроки и условия, возможность решить проблемы с духовкой.

Могу ли я вернуть газовую плиту в магазин, учитывая, что срок возврата составляет 14 дней и я не доволен работой духовки?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. Однако, если товар неисправен, то возврат возможен в любое время, пока продукт находится в гарантийном сроке. Если же товар исправен, но покупатель просто не доволен его качеством или способом работы, то возврат возможен только в том случае, если продавец согласен на прием его обратно. Право на возврат в такой ситуации не является гарантированным законом и зависит от политики магазина или производителя. Таким образом, возможно, что магазин согласится принять газовую плиту обратно, но это надо уточнить в магазине.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с законодательством Российской Федерации, в частности с Законом "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин.

Однако, если товар надлежащего качества, но потребитель просто не удовлетворен его работой, то вернуть товар в магазин может быть затруднительно. В данном случае рекомендуется обратиться к продавцу с просьбой помочь настроить или решить проблему с работой духовки на месте.

Если же в результате обмена или ремонта проблема не будет устранена, то потребитель имеет право потребовать замены товара надлежащего качества или расторгнуть договор и вернуть деньги за товар, предоставив продавцу документы, подтверждающие факт покупки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит, что потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента его передачи, если он не подошел по форме, размеру, цвету, размеру, комплектации или не может быть установлен по техническим причинам. Также статья 18 Закона обязывает продавца принять от потребителя товар надлежащего качества, если потребитель изъявил желание вернуть его в течение указанного срока. Однако, стоит обратить внимание на то, что газовая плита возвращается только при условии, что она не была в употреблении, и ее вид и потребительские свойства были сохранены. В противном случае, продавец вправе отказать в приеме товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы