Возврат фурнитуры по закону: возможность и права заказчика на продажу кухонной мебели

Могу ли я вернуть фурнитуру кухонной мебели по закону, если она мне не подошла?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии со статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" купленная мебель обмену и возврату не подлежит, если она не подлежит возврату по основаниям, предусмотренным законодательством РФ. Однако, фурнитура (петли и мебельные доводчики), являясь частью кухонной мебели, может быть возвращена в соответствии с условиями договора купли-продажи или иного договора, если они не противоречат действующему законодательству РФ. Поэтому, если условия договора предусматривают возможность возврата фурнитуры, заказчик может воспользоваться этим правом. Однако, стоит обратить внимание на то, что если возврат фурнитуры противоречит договору купли-продажи, то продавец может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации для решения вопроса, необходимы будут следующие документы:

  1. Договор купли-продажи мебели, где указаны условия продажи и правила возврата.
  2. Документы, подтверждающие оплату мебели.
  3. Список фурнитуры, которую покупатель хочет вернуть.
  4. Законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между продавцом и покупателем.

При этом в соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей, купленная мебель обмену и возврату не подлежит. Однако, существуют исключения, предусмотренные законодательством.

Если заказчик утверждает, что он имеет право на возврат фурнитуры по закону, следует выяснить на основании какого закона (кодекса, статьи и т.д.) он так считает и обратиться к этим нормативным актам для четкого понимания прав покупателя.

В случае спора следует обратиться в суд или к специалисту по правовым вопросам для защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

  • Статья 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - определяет перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату;
  • Статья 18 Закона РФ от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О связи" - содержит требования к качеству товаров и услуг, а также права потребителей на возмещение убытков при наличии недостатков товара.

Если фурнитура является несовместимой с мебелью или имеет недостатки, определяемые в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О связи", то заказчик может воспользоваться правом на возврат или обмен в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Однако, если фурнитура соответствует условиям договора и не имеет недостатков, то право на возврат неприменимо в соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы