Возврат электронного блока управления двигателем: обязательство продавцов при самостоятельной установке на автомобиль

У покупателя нет права на возврат товара, так как он уже использовал его и установил на автомобиль. В данной ситуации, в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец имеет право отказать в возврате денежных средств за товар, если покупатель использовал товар или нарушил его первоначальное качество.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи между магазином и покупателем, если таковой имеется. 2. Условия гарантии на предметные блоки управления двигателем автомобиля, если они предоставляются магазином для данных товаров. 3. Законодательство РФ о защите прав потребителей, в частности, Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». 4. Письменные заявления покупателя и свидетельские показания, если они были получены магазином в отношении причин обращения покупателя с требованием о возврате денежных средств.

Исходя из имеющихся фактов, магазин вправе отклонить требование покупателя о возврате денег, так как покупатель самостоятельно устанавливал приобретенный блок управления на два автомобиля. Но необходима проверка всех вышеперечисленных документов, чтобы определить дальнейшие действия в соответствии с законодательством РФ.

Гражданский кодекс РФ, Статья 474 (сделка купли-продажи) и Статья 478 (право покупателя на возмещение расходов), а также закон "О защите прав потребителей" (в частности, Статья 18 - право потребителя на возврат товара надлежащего качества) будут применимы для решения данного вопроса. Однако, также стоит учитывать условия договора купли-продажи, который был заключен между клиентом и вашим магазином.