Возврат денег за услугу поиска автомобиля: права клиента и сроки возврата

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", в случае отказа потребителя от оказания услуги до ее начала наличные денежные средства должны быть возвращены ему не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Если оказание услуги начато, но не завершено по причинам, не зависящим от потребителя, потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возврата части уплаченной за услугу платы, пропорциональной части выполненной работы.

В данном случае, поскольку услуга по поиску автомобиля не была начата, а заказчик отказался от договора до ее начала, заказчик вправе требовать возврата всей уплаченной за услугу платы. Если продавец услуги не вернул денежные средства в установленный срок, заказчик может предъявить иск о возврате денежных средств со взысканием неустойки за просрочку.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на оказание услуги в поиске автомобиля, подписанный сторонами.

2. Документы, подтверждающие внесение денежных средств на расчетный счет исполнителя услуг.

3. Сообщения или другие доказательства, подтверждающие обещание исполнителя услуг вернуть все средства в течение 2 дней, а также ее невозврат в течение двух недель после расторжения договора.

На основании полученных документов можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, произведенных по договору на оказание услуги. По законодательству Российской Федерации, исполнитель услуг должен возвратить все денежные средства, заплаченные заказчиком, в случае отказа от услуги.

Статья 426 Гражданского кодекса РФ "Права потребителя при отказе от исполнения договора на оказание услуг" может быть применена в данной ситуации.