Возврат денег за услуги агентства по поиску жилья: история клиента и отказ агентства

Хочу вернуть деньги, которые я заплатил агентству по поиску жилья за их услуги. Я заключил договор и заплатил им 10000 рублей, но встреча с хозяином квартиры не состоялась и я не нашел подходящие варианты. Я нашел жилье самостоятельно и попросил вернуть деньги, но агентство отказалось ссылаясь на условия договора. Я собираюсь подать на них в суд, что мне делать?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, данный договор мог быть расторгнут при условии, что услуги агентства не были оказаны, как предполагалось. Если вы считаете, что услуги агентства были оказаны ненадлежащим образом или не были оказаны вообще, вы можете требовать возврата денежных средств. Если агентство отказывает в возврате денег, вы можете подать иск в суд. В таком случае вам необходимо будет представить доказательства того, что услуги агентства были оказаны ненадлежащим образом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора об оказании услуг по поиску жилья с агентством, содержащая условия о возврате стоимости услуг;
  2. Корреспонденция между вами и агентством, включая письменные заявления о расторжении договора и возврате денег;
  3. Доказательства того, что агентство не исполнило свои обязательства, например, копии вашей переписки с владельцами квартир и свидетельские показания;
  4. Копия ответа агентства с отказом в возврате денег.

На основании этих документов можно подать исковое заявление в суд на возврат затраченных средств. Судья примет во внимание условия договора, наличие доказательств невыполнения агентством обязательств и других факторов, и вынесет решение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данном случае, зависят от характера договора, под которым осуществлялись услуги агентства и от того, нарушили ли агентство свои обязательства по этому договору. Однако, возможно, что ситуация может подпадать под следующие статьи:

  • Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Обязательство на оказание услуг"
  • Статья 428 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"
  • Статья 307 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств"
  • Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за ненадлежащие услуги"

Указанные статьи могут применяться в рамках рассмотрения спора в суде и помочь определить наличие нарушений со стороны агентства и возможность возврата уплаченной суммы за оказанные услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы