Возврат денег за сломанный холодильник: права ИП при покупке на оптовой базе

"Могу ли я требовать возврата денег за холодильник у фирмы, на оптовой базе которой я его приобретал, если он сломался и был отправлен по гарантии, но прошло уже 50 дней и он до сих пор не готов, а мне пришлось вернуть деньги покупателю?"

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, ИП является потребителем в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Приобретение бытовой техники на оптовой базе не исключает применение данного закона. Если вы сдали холодильник по гарантии, то продавец обязан восстановить его в течение 14 дней или заменить на новый. Если продавец не выполнил своих обязательств в установленный срок, ИП может обратиться к нему с требованием возврата денежных средств за холодильник и возмещения убытков, которые были понесены в связи с непредоставлением услуг по гарантии в установленный срок. Если продавец не согласен с вашими требованиями, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на приобретение холодильника на оптовой базе, который подписывал ИП при покупке.

  2. Чек или квитанция об оплате холодильника.

  3. Документ, подтверждающий передачу холодильника на ремонт на гарантийной основе.

  4. Сообщение от сервисного центра о том, что ремонт занимает более 50 дней.

  5. Документы, подтверждающие продажу холодильника покупателю.

  6. Документ, подтверждающий возмещение покупателю стоимости неисправного холодильника.

  7. Документы, подтверждающие требование ИП к фирме о возврате денег в связи с неисправностью холодильника и ущербом, причиненным покупателю.

Данные документы необходимы, чтобы проверить правомерность требований ИП и установить доказательства перед судом в случае необходимости. Оригиналы документов следует хранить в течение 3 лет.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 ГК РФ - гарантия качества товара

Статья 505 ГК РФ - требование о возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства о продаже товара

Статья 536 ГК РФ - обязанность продавца возвратить денежные средства в случае досрочного расторжения договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы