Возврат денег за печь-камин: условия магазина, документы и потенциальные расходы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2940254
Ответы юристов (1)
Если печь была заказана и оплачена, то покупатель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата денег. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан вернуть деньги покупателю в течение 10 дней с момента получения письменного заявления об отказе от покупки. Продавец также не вправе удерживать деньги покупателя без его согласия. Однако, продавец вправе потребовать от покупателя оплаты за доставку и хранение товара в соответствии с условиями договора между сторонами. Для определения суммы оплаты за хранение и доставку продавец обязан предоставить покупателю документы, подтверждающие факт оказания указанных услуг. Если продавец не предоставил подобных документов, покупатель вправе потребовать у суда определения размера оплаты за услуги доставки и хранения.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи печи-камина в магазине, который был заключен отцом.
- Документ, подтверждающий оплату печи-камина.
- Документ, подтверждающий, что отец просил хранить печь-камин на складе магазина до апреля.
- Документы, подтверждающие изменение планов отца и его желание вернуть деньги за печь-камин.
По законодательству Российской Федерации, если товар не был использован и имеет все необходимые документы (такие как чек, гарантийный талон, договор купли-продажи), то покупатель может вернуть его в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если покупатель просил хранить товар на складе магазина, то срок 14 дней может быть продлен до момента вывоза товара с данным склада.
Если магазин требует об оплате за доставку и хранение печи-камина, то должны быть предоставлены документы, подтверждающие затраты магазина на хранение и доставку товара, например, накладные, договоры на оказание услуг транспортных компаний, акты выполненных работ и т.п. Если магазин не предоставляет таких документов, то потребитель имеет право обратиться в суд с иском о возврате всех средств, сплаченных за товар.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 497 ГК РФ "Договор хранения"
- Статья 406 ГК РФ "Возврат имущества при досрочном расторжении договора"
- Статья 454 ГК РФ "Продажа вещей на условиях, определенных покупателем"
- Статья 14.1 ФЗ "О защите прав потребителей" (о запрете продавца удерживать залог при отказе потребителя от исполнения договора)
Относительно требования продавца о возмещении расходов за доставку и хранение, следует обратить внимание на условия договора, заключенного между отцом покупателя и магазином, так как положения ГК РФ могут быть дополнены договором. Если условия не установлены, то продавец должен предъявить документы, подтверждающие их реальность и обоснованность суммы расходов.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы