Возврат денег за ошибочную двойную оплату авиабилета: инструкция и советы

Добрый день! Для решения данной ситуации необходимо выяснить следующее: 1) какой сайт был использован для покупки билета; 2) была ли осуществлена двойная оплата через сайт или через третье лицо; 3) была ли оплата произведена с использованием банковской карты или иным способом; 4) была ли предоставлена копия заявления на возврат второй оплаты.

Если оплата была произведена через сайт, необходимо обратиться в его техническую поддержку с просьбой о возврате второй оплаты. Необходимо также предоставить копию заявления на возврат второй оплаты вместе с подтверждением двух платежей. Если оплата была осуществлена через третье лицо, необходимо обратиться к данному лицу с просьбой о возврате второй оплаты.

Если же оплата была произведена банковской картой, необходимо обратиться в банк, который ее выпустил с просьбой о возврате второй оплаты. В данном случае нужно также предоставить копию заявления на возврат второй оплаты вместе с подтверждением двух платежей.

В любом случае, рекомендуется сохранить все документы и корреспонденцию по данному вопросу на случай возможных споров с продавцом или платежной системой.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Копия квитанции об оплате - чтобы удостоверить факт двойного платежа.

2. Копия билета на самолет - чтобы подтвердить факт его покупки.

3. Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу личность и право на возврат денег.

На основании представленных документов, вы можете обратиться в интернет-магазин, где приобрели билеты, с требованием о возврате денег за двойную оплату. Если интернет-магазин не согласится вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Согласно ст. 783 Гражданского кодекса РФ, возмещение переплаты производится в порядке, предусмотренном законом или договором, если иное не установлено законом или договором.

Также можно обратиться к ст. 312 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор купли-продажи, а также к правилам, установленным в договоре на перевозку.

Также необходимо ознакомиться с положениями закона "О защите прав потребителей".