Возврат денег за оплаченный товар: законность возврата наличными vs возврат на карту | Продажа строительных материалов

Законодательством Российской Федерации не предусмотрено обязательство организации, осуществляющей розничную продажу товаров, осуществлять возврат денежных средств наличными. Обычно, возвращение денежных средств за товар, оплаченный банковской картой, производится путем возврата денежных средств на банковскую карту, на которую была произведена оплата товара. При этом, возврат средств должен быть произведен в соответствии с условиями договора, заключенного между организацией и покупателем.

Для решения данного вопроса необходимо учитывать, что возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

При этом важно уточнить, по какой причине потребитель требует возврата денег за приобретенный товар. Если причина заключается в том, что товар не соответствует заявленным качественным характеристикам, либо не является надлежащего качества, то потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В случае, если потребитель оплатил товар с помощью банковской карты, возврат денежных средств должен происходить на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Это является требованием закона "О защите прав потребителей".

Таким образом, если потребитель правомерно требует возврата денежных средств, то возврат должен быть произведен на банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата товара.

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара и возмещение покупателю стоимости товара"

Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение понесенных им расходов на возврат товара надлежащего качества".

Статья 174 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств в связи с расторжением договора".