Возврат денег за онлайн обучение: как не потерять свои средства в случае отказа

"Можно ли вернуть деньги за онлайн обучение, если понял/а, что это не мое занятие, учитывая заключенный в октябре договор аверт и отказ, полученный на сайте учебы?"

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы определить возможность возврата денежных средств за онлайн обучение необходимо изучить условия договора, заключенного между сторонами. Если в договоре прописана процедура возврата денег при отказе от обучения в определенном сроке, то следует обратиться к этой процедуре. Если условия договора не предусматривают возврата денежных средств, то для решения данной ситуации необходимо обратиться к юридическим специалистам для дополнительной консультации и проверки действительности договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Копия договора об оказании образовательных услуг с указанием условий и порядка возврата денежных средств; 2. Копия акта выполненных работ/предоставленных услуг; 3. Заявление на возврат денежных средств с обоснованием причин и объяснением ситуации; 4. Копия платежного документа, подтверждающего оплату образовательных услуг.

Необходимо отметить, что правила возврата денежных средств за оказание образовательных услуг могут быть установлены договором об оказании услуг и законодательством Российской Федерации, поэтому рекомендуется ознакомиться с указанными выше документами и уточнить все условия возврата средств. В случае неоднозначных ситуаций рекомендуется обратиться за юридической консультацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, ответ на Ваш вопрос требует более подробных обстоятельств вашего договора об онлайн-обучении. Однако, в целом, для решения вопроса о возврате денежных средств за онлайн обучение, применяются следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 328-332), - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 26, 29-30), - Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом", - Также, обязательно стоит обратить внимание на условия вашего договора и на наличие каких-либо дополнительных соглашений или документов, которые могут регулировать данный вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы