Возврат денег за обучение: предоплата, несоответствие курса, изменение отпуска, отказ от обучения, документы на оплату

Как мне вернуть деньги за обучение, если курс не соответствует моим требованиям, а изменить отпуск для прохождения его я не могу, а также нет письменного договора? Имеются ли же подтверждения предоплаты и наличие чеков об оплате и видео с перепиской, а также я уведомил об отказе от обучения за 3 недели до его начала?

| Ян, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если у Вас нет письменного договора с указанием условий возврата предоплаты, существует вероятность, что зависит от конкретных обстоятельств Ваши претензии могут быть признаны необоснованными. Однако, в соответствии с пунктом 2 статьи 32 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат уплаченной им денежной суммы в течение семи дней со дня подачи письменного заявления, либо устного заявления с записью о дате подачи (ст. 32 "О защите прав потребителей"). Однако, если было бы доказано, что Вы уведомили преподавателя о своем желании не принимать участие в курсах до того, как закончился установленный федеральным законом 7-дневный срок, то имеете право требовать возврата уплаченной предоплаты. Если преподаватель не отвечает на Ваши сообщения и не возвращают деньги, Вы можете обратиться к суду с иском о взыскании уплаченной предоплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо следующее:

  1. Переписка в What’s app, в которой было оговорено расписание и стоимость курсов, а также согласие на оплату предоплаты. Данная переписка может служить доказательством договора между сторонами.

  2. Чеки об оплате, подтверждающие перечисление предоплаты в размере 10 тысяч рублей.

  3. Видео с перепиской, которое подтверждает оплату в соответствии с перепиской.

  4. Доказательства того, что вы предупредили о невозможности прибытия на обучение за три недели до начала курса.

В данной ситуации вам следует связаться с преподавателем и попросить вернуть предоплату. Если он откажется вернуть деньги, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и требовать возврата денежных средств. В случае судебного разбирательства, важно будет иметь доказательства оговоренного между сторонами договора и оплаты.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя: - ст. 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученного имущества при отказе от исполнения обязательства" - ст. 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности лиц, привлекаемых к исполнению обязательств" - ст. 10 и 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы