Предоплата за онлайн-обучение: как вернуть деньги, если обучение противопоказано? Условия возврата денег

Согласно пункту 6.1 договора, Заказчик имеет право на возврат денежных средств за услуги в случае отсутствия результата или предоставленной информации. Кроме того, пункт 6.2 устанавливает срок возврата денежных средств не более 3 дней с даты окончания срока оказания услуг. Однако, пункт 6.3 предусматривает удержание неустойки в размере 10% от возвращаемой суммы при оформлении возврата денежных средств, и Заказчик теряет право на получение каких-либо услуг от Исполнителя в будущем. Таким образом, если сроки возврата денежных средств не превышены, и Заказчик соответствует всем требованиям и условиям Исполнителя для получения услуг, то Заказчик имеет право на возврат денежных средств. Если Исполнитель отказывается вернуть предоплату, то Заказчик может обратиться в суд в соответствии с пунктом 9.2 договора.

Согласно пункту 6.1. договора, Заказчик имеет право на возврат денежных средств в случае отсутствия результата от использования оказанных услуг и предоставленной информации. Однако, согласно пункту 5.4., если Заказчик не оплатил обучение полностью, его место снимается с брони, а сумма предоплаты не возвращается.

Кроме того, пункт 6.2. договора предусматривает возможность подачи заявки на возврат денежных средств в срок не более 3 дней с даты окончания срока оказания услуг, при этом к заявке должны быть приложены определенные документы и заявление с указанием причины возврата.

Таким образом, если сроки по подаче заявки на возврат не истекли, Заказчик может обратиться к Исполнителю с соответствующей заявкой, при этом сумма возврата будет удержана неустойкой в размере 10% от возвращаемой суммы, и Заказчик лишается права на получение каких-либо услуг от Исполнителя в будущем.

Однако, если сроки на подачу заявки уже истекли, Исполнитель имеет право не возвращать предоплату, и это правило соответствует законодательству Российской Федерации.

Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств при отказе от исполнения договора оказания услуг". Также статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оферты" может быть применима при разрешении данного вопроса.