1. Как влиять на фирму при неисправности двигателя: экспертный совет 2. Онлайн-договоры и услуги: новый формат покупок 3. Предоплата и возврат денег за неподходящий товар: наши условия

Если вы считаете, что фирма не исполнила свои обязательства по договору, вы можете обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и возмещении причиненных убытков. Для этого вам необходимо собрать доказательства того, что договор заключался именно на поставку двигателя, а не на оказание услуг, и что поставленный двигатель действительно неисправен. В суде будет производиться оценка доказательств и приниматься решение в соответствии с действующим законодательством.

Для решения данного вопроса будут необходимы следующие документы: - Договор на оказание услуг. Необходимо проверить, соответствует ли его содержание договоренностям, заключенным между сторонами. - Корреспонденцию между заказчиком и фирмой, включая электронные письма, сообщения, чеки и другую документацию, подтверждающую условия сделки. - Документы, подтверждающие получение предоплаты, стоимость предоставленных услуг, а также копию банковского перевода. - Накладные об отгрузке товара (двигателя) и его состояние при получении.

Также рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, для определения наличия юридических способов защиты интересов заказчика.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1): право потребителя на получение информации об услугах (товарах);
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1): требование от продавца предоставления достоверной информации об услугах (товарах);
• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1): ответственность продавца за недостатки товара (услуги);
• Статья 1074 Гражданского кодекса Российской Федерации: договор купли-продажи;
• Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации: договор подряда;
• Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: ответственность исполнителя по договору подряда за ненадлежащее исполнение работ (оказание услуг).

Однако, чтобы определить точно, какие статьи закона могут быть применимы в данном случае, необходимо уточнить дополнительные детали.