Возврат денег за некачественную косметологическую услугу с результатом, пропавшим через неделю

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае оказания некачественной услуги потребитель вправе потребовать ее бесплатного исправления, соответствующего уменьшения цены или полного возмещения убытков. Для того чтобы вернуть деньги, необходимо обратиться к исполнителю с требованием о возмещении убытков и иметь подтверждающие документы, такие как акты об оказании услуги и информация о стоимости услуги. В случае отказа исполнителя можно обратиться в судебный орган за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор, который был заключен между вами и косметологической клиникой или мастером, оказавшим услугу. В договоре должны быть прописаны условия оказания услуг, сроки действия результатов, стоимость.

2. Акт об оказании услуги, где должны быть указаны не только вид, но и объем выполненных работ.

3. Результат обследования врача-косметолога, подтверждающий факт некачественной работы.

На основании предоставленных документов вы можете обратиться в клинику или к мастеру с требованием вернуть деньги за услугу, которая не соответствует оговоренным в договоре условиям и не соответствует результатам. Если мастер или клиника отказываются возвращать деньги, то можно обратиться в суд с заявлением о взыскании убытков, вызванных некачественным оказанием услуги.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьи 474-482 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей услуг".