Бесплатный сертификат на косметологическую процедуру с номинальной стоимостью 3300 рублей: возможна денежная компенсация за неиспользованную услугу

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, поверить товар на предмет его качества и/или требовать возврата уплаченной за товар суммы денег. Однако, если сертификат был выдан бесплатно, то у потребителя нет права требовать денежного возмещения за неиспользованный сертификат, поскольку в данном случае не было произведено никаких денежных расчетов между сторонами.

Для решения данного вопроса понадобятся такие документы, как сертификат на прохождение косметологической процедуры, документы, подтверждающие его получение, а также копия договора или иных правовых документов с указанием условий использования сертификата. В случае, если условия использования сертификата не предусматривают возможности его возврата либо получения денежной компенсации за неиспользованный гостиничный сертификат, то возврат денежных средств может быть ограничен. Однако, если условия использования сертификата предусматривают возможность его возврата или получения денежной компенсации в случае неиспользования, то в этом случае имеется правовая основа для возврата денежных средств.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

1. Статья 550 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг".
2. Статья 35 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".