Проблема с клопами в снятой квартире: возврат денег через риелтора

Добрый день. Если была заключена договоренность о том, что агент получает комиссионное вознаграждение за посреднические услуги, то в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации деньги, уплаченные агенту, подлежат возврату в случае неисполнения договоренности между вами и его клиентом (собственником квартиры). Я рекомендую обратиться к вашему агенту с просьбой о возврате денег или обратиться в судебный орган, если агент отказывается вернуть уплаченные вами деньги.

Для решения данного вопроса вам понадобятся документы, подтверждающие факт снятия квартиры через риелтора, а также договор аренды квартиры, который вы заключили с собственником жилья. Также рекомендуется иметь доказательства того, что в квартире были обнаружены клопы, например, фотографии или видеозаписи.

Что касается вопроса, как быть с деньгами, которые вы оплатили риелтору, то здесь следует обратиться к законодательству и договору, заключенному с риелтором. Возможно, вы сможете вернуть оплаченную сумму в рамках договоренностей, прописанных в договоре, либо через судебный порядок, если риелтор не исполняет свои обязательства по возврату денег. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и помощи в решении данного вопроса.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор аренды квартиры, заключенный между арендодателем и арендаторами.

2. Документы, подтверждающие оплату арендной платы, включая оплату агентскому вознаграждению.

3. Документы, подтверждающие наличие клопов в квартире (фотографии, свидетельские показания и т.д.).

4. Корреспонденцию между арендодателем и агентом, в которой указывается, что агент был обязан предоставить жилье в безопасном и пригодном для проживания состоянии.

5. Заключение соответствующей организации об обнаружении клопов в жилье.

6. Разрешение арендодателя на возврат денежных средств.

На основании этих документов можно будет рассмотреть вопрос о возврате арендной платы и агентского вознаграждения. В случае, если агент нарушил свои обязательства и не предоставил жилье в пригодном состоянии, арендаторы могут обратиться с претензией о возмещении ущерба.

Статья 609 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения".

Статьи 466-467 Гражданского кодекса РФ "Договор найма жилого помещения".

Статья 774 Гражданского кодекса РФ "Обязанности по договору поручения".

Статьи, применимые в данной ситуации:

1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - о возмещении убытков в связи с нарушением договора аренды имущества

2. Статья 651 Гражданского кодекса Российской Федерации - о договоре поручения

3. Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителей на безопасность товара (в данном случае - арендованной квартиры).