Возврат денег за куртку с Avito: право продавцов и покупателей

Должны ли продавцы вернуть деньги, если мама купила куртку на Avito, куртку померили, одели, сфотографировали, но дочь не смогла приехать, звонят и просят вернуть деньги, потому что продали не кожаную куртку, а уже потратили деньги?

| Макар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если куртка была продана в качестве кожаной куртки, но в действительности не является кожаной, то это является нарушением прав потребителя и покупатель имеет право на возврат денег при условии предъявления доказательств - чека и соответствующих фотографий, подтверждающих отсутствие заявленных качеств. Также важно учитывать, что продавец несет ответственность за качество товара и информацию, предоставляемую о товаре, в соответствии с законодательством РФ.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо изучить условия сделки, которая была заключена между мамой девушки и продавцом. Если продавец не дал никаких гарантий на качество куртки, а покупатель осмотрел и принял куртку, то возврат денег не является обязательным. Однако, если продавец дал гарантию на качество товара и утверждает, что была продана кожаная куртка, то в случае обнаружения факта обмана, покупатель имеет право потребовать возврата денег. В конечном итоге, для решения данного вопроса необходимо выяснить все обстоятельства сделки и принять соответствующее решение на основе законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По данной ситуации применимы следующие статьи:

  1. Статья 454 ГК РФ "Договор купли-продажи".
  2. Статья 467 ГК РФ "Правила о расторжении договора купли-продажи".
  3. Статья 497 ГК РФ "Возврат имущества при расторжении договора купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы