Возврат денег за гарнитур в гостиную: права и обязанности ИП без договора и с дефектами

Здравствуйте! В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и законодательством о защите прав потребителей, при продаже товаров предприниматель обязан быть ответственным за их качество и соответствие договоренностям с покупателем. Если в данном случае гарнитур оказался с дефектами, плохого качества, то покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием обмена товара или возврата денежных средств за него. При этом, доказательства покупки товара и его некачественности могут быть сформулированы на основании квитанций об оплате. Однако, поскольку предприниматель прекратил свою деятельность, возможно, потребуется привлечь его к ответственности, воспользовавшись механизмами, предусмотренными законодательством о банкротстве. В данном случае приобретает значение ряд юридических нюансов, связанных с того, как и кем была оформлена и продана мебель, какие возможности у покупателя, каким образом был проведен платеж, какая дата была указана в квитанции. В этих условиях рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и правовой помощи.

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Квитанции об оплате с печатью и подписью.

2. Фотографии гарнитура с дефектами.

3. Доказательства того, что ИП продолжает свою деятельность.

Для привлечения предпринимателя к ответственности, необходимо обратиться в суд с иском на возврат денежных сумм, уплаченных за гарнитур с дефектами. При этом, следует указать, что ИП не заключал с вами договор и то, что организация прекратила свою деятельность за месяц до заказа, но по факту продолжает работать. Также, перед подачей иска необходимо предварительно направить предпринимателю претензию и предложить ему решить данную проблему добровольно.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: Пункт 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации; Статья 484 Гражданского кодекса Российской Федерации.