Возврат денег за блютуз наушники отказан из-за их сложности: правда для ТСТ?

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, приобретенный товар может быть возвращен в течение 14 дней с момента его получения без указания причин, если он не подошел по каким-либо причинам, в том числе и из-за технических неполадок. Блютуз наушники не являются технически сложным товаром, и должны подлежать возврату при наличии возможных недостатков. Однако, если продавец обоснованно докажет недостатки наушников, то возврат денежных средств может быть отклонен.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи блютуз наушников; 2. Чек или иной документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара; 3. Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей, включая положения о возврате товара надлежащего качества. В соответствии с законодательством РФ, потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Техническая сложность товара не является преградой для возврата. Если продавец отказывается возвратить денежные средства, потребитель может обратиться в органы государственной власти или судебную инстанцию для защиты своих прав.

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества), статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (правила продажи товаров, обеспечивающие безопасность для жизни, здоровья и имущества потребителя), статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (правила продажи товаров технического назначения, с предоставлением инструкции по эксплуатации).