Как вернуть блютуз наушники в магазин при неудовлетворительном дизайне и звуке: подробная инструкция

"Могу ли я вернуть блютуз наушники в магазин, если мне не понравился дизайн и звук, учитывая, что у меня есть чек и товар в идеальном новом состоянии?"

| Валериан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае если товар не подошел покупателю, он может обменять его на аналогичный товар или вернуть его продавцу и получить деньги обратно в течение 14 дней со дня покупки. В данном случае, если товар находится в идеальном новом состоянии и не был использован, и у вас есть чек, вы можете вернуть его обратно в магазин "ситилинк" в течение указанного срока. Важно уточнить условия возврата у продавца, так как могут быть некоторые ограничения на возврат товара определенной категории.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Чек, подтверждающий факт покупки наушников в магазине "ситилинк".
  2. Документы, которые были выданы вместе с наушниками, если такие имеются: инструкция по эксплуатации, гарантийный талон и т.д.
  3. Ваш паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

С учетом того, что вы хотите вернуть наушники, не соответствующие вашим требованиям, вам необходимо ознакомиться с условиями возврата товаров, установленными магазином "ситилинк". Обычно в таких случаях действуют определенные сроки и требования к сохранности товара. Если все условия соблюдены, то вам вполне может быть оформлен возврат денежных средств за наушники. Однако, если возникнут какие-либо спорные вопросы или несогласия с продавцом, вам может потребоваться помощь юриста.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 25, 26, 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы