Возврат денег от мошеннических компаний: оплата, заказ и доставка

Как я могу вернуть деньги при оплате заказа на 80 тыс. через письмо на электронную почту, подтвержденную через чек из банка, если заказ был передан в службу доставки на https://minimal-logistics.ru, и обе компании находятся в списке мошенников?

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Сначала следует уточнить, было ли данное Интернет-предприятие зарегистрировано в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также имеет ли оно соответствующие лицензии и разрешения на проведение торговых операций в Интернете. Если компания действительно работает в области онлайн-торговли и является юридическим лицом, то следует обратиться в местную полицию или правоохранительные органы и задокументировать факт мошенничества, предоставив необходимые доказательства. При совершении оплаты следует указывать лишь полные, фирменные данные получателя платежа и обязательно сохранять все чеки, счета и официальные документы. Если владелец Интернет-магазина не желает возврата средств, то можно обратиться в суд, где судья примет решение на основании имеющихся доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам понадобится следующий перечень документов:

  1. Копия заключенного договора купли-продажи товара на сайте https://vboriginal.ru.

  2. Копия оплаты заказа, т.е. вышеупомянутого чека из банка, которую Вы отправляли на электронную почту продавца.

  3. Документы, подтверждающие факт поставки товара, а именно: накладную и акт приема-передачи товара, выданных службой доставки https://minimal-logistics.ru в рамках исполнения договора с покупателем.

  4. Скриншоты, подтверждающие нахождение обеих компаний (https://vboriginal.ru и https://minimal-logistics.ru) в списке мошенников.

Кроме того, Вам может понадобиться прочитать и изучить законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между продавцами и покупателями при совершении интернет-сделок, а также при ненадлежащем исполнении обязательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1057, 1095, 1182, 1264, 1298 и 1319 статьи Гражданского кодекса РФ. Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ, если будет установлен факт мошенничества со стороны продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы