Возврат денег и наказание ИП при исчезновении продавца: заявления и наказания

Каким образом можно вернуть деньги или получить аналогичный товар, если продавец исчез после продажи бракованного товара, какие заявления нужно подать и куда обратиться, а также какие наказания предусмотрены за этот проступок?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1) В таком случае необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, требовать возмещения ущерба в виде возврата стоимости товара или замены его аналогичным товаром. Важно иметь доказательства покупки и поломки товара, такие как чек и фотографии. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или органы внутренних дел с заявлением о нарушении прав потребителя. 2) Здесь следует быть осторожным, так как совершение незаконных действий может обеспечить ответчику возможности обвинить вас в преступных действиях. Одним из возможных способов усложнения жизни ИП является обращение в налоговую инспекцию или органы государственной власти с заявлением о нарушении законодательства о предпринимательской деятельности. 3) Обращаться следует в тот суд, в чьей юрисдикции находился магазин или где зарегистрировано ИП, также можно обратиться в Роспотребнадзор или органы внутренних дел. В заявлении нужно указать факты нарушения прав потребителя и требования к ответчику. 4) В соответствии с законодательством РФ владельцы предприятий, допустившие нарушения прав потребителей, могут нести дисциплинарную, административную и/или уголовную ответственность. Основная ответственность может быть накладывается на юридическое лицо - ИП - которое может быть оштрафовано, лишено лицензии или допущено к банкротству.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1) Для начала стоит попробовать найти информацию о продавце в базах данных регистрации ИП, на сайте ФНС или в торговых реестрах. Если продавец зарегистрирован, то вы можете подать иск в суд на возврат денег или замену товара.

2) Если вы можете доказать, что продавец нарушил ваши права как потребителя, то вы можете обратиться к судебным приставам для осуществления мер по взысканию задолженности. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор или в суд на возмещение морального вреда.

3) Первым шагом стоит обратиться в правозащитную организацию, где вам помогут оценить ситуацию и выбрать наиболее эффективный путь действий. Для подачи иска в суд или жалобы в Роспотребнадзор вам нужно будет подготовить соответствующие заявления и доказательства нарушения прав.

4) В соответствии с законодательством РФ, продавец, нарушивший права потребителя, может быть привлечен к административной ответственности, возложена обязанность восстановления нарушенных прав и возмещения причиненного ущерба. В случае уклонения от исполнения судебных решений продавец может быть привлечен к уголовной ответственности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1) Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 24 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". В данном случае можно попытаться вернуть деньги или получить аналогичный товар через суд, либо через уполномоченный орган по защите прав потребителей, если по адресу юрлица есть регистрация. Если юридическое лицо не найдено, можно попробовать обратиться к банку, через который оно проводило свою деятельность, для выяснения возможности изъятия средств со счета данного ИП. 2) Информация недостаточна для ответа на данную вопрос. Обращаю внимание, что самостоятельные меры по усложнению жизни данного юридического лица могут привести к нарушению законодательства РФ, а значит и к возможным негативным последствиям для заявителя. 3) С заявлением о защите прав потребителя можно обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей по месту жительства или регистрации продавца, попытаться взыскать долг через суд или через банк. Требования к содержанию заявления могут различаться в зависимости от конкретных обстоятельств. 4) Если юридическое лицо не выполняет свои обязательства перед потребителем или не находится на указанном месте, то данный факт может быть квалифицирован как административное правонарушение по статье 14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, что влечет наложение штрафа в размере от 5 до 10 тысяч рублей. Также возможно привлечение к уголовной ответственности по статье 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы