Возврат билета Аэрофлот: как добиться компенсации через суд при несоблюдении правил компании
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 880923
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, правила авиаперевозчиков не могут противоречить закону. Если правила авиакомпании не соответствуют законодательству, то пассажир может подать исковое заявление в суд. Однако, для того чтобы добиться компенсации, необходимо доказать нарушение правил авиакомпании и причинение ущерба. В данном случае, если вы считаете, что правила Аэрофлота нарушают законодательство Российской Федерации, вы можете подать исковое заявление в суд. Однако, для того, чтобы доказать свою правоту, вам необходимо обратиться к юристу для получения консультации и помощи в подготовке документов.
Для принятия решения по данному вопросу необходимо изучить положения договора на перевозку, заключенного между пассажиром и Аэрофлотом, а также правила перевозок, утвержденные авиационной компанией. Если в договоре и правилах перевозок указано, что возврат билета возможен только в случае смерти близких родственников первой линии, то Аэрофлот может отказаться от возврата денег за билет.
Однако, такие правила не могут противоречить действующему законодательству РФ, а именно нормам Гражданского кодекса РФ и закона «О защите прав потребителей». Если эти нормы гарантируют право пассажира на возврат денег за билет, то он может обратиться в суд для защиты своих интересов.
Таким образом, для принятия решения по данному вопросу, необходимо проанализировать документы о перевозке и законодательство РФ, а также рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих прав.
Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 307 ("Договор перевозки"); - Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", статья 12 ("Права и обязанности организатора тура или посредника"); - Постановление Правительства РФ от 01.10.2008 N 735 "Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузов автомобильным транспортом и правил оказания услуг в области автомобильного транспорта", статья 204 ("Правила перевозки пассажиров"); - Пользовательское соглашение Аэрофлота, которое подписывается при покупке билета.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы