Возврат беспроводного USB-адаптера: аргументы и советы для удачного решения проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3065525
Ответы юристов (1)
К сожалению, недостаточно информации, чтобы дать точный юридический ответ на этот вопрос. В соответствии с заключенным договором купли-продажи товаров, установлены правила возврата и обмена купленных товаров. Обычно, возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Однако, если беспроводный USB-адаптер был использован, то возврат может быть осуществлен только в случае, если это было вызвано существенными недостатками товара, которые не могут быть устранены и или если он не соответствует заявленным характеристикам. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться к защите прав потребителей и обратиться в суд.
Для решения данного вопроса, покупатель должен иметь следующие документы:
Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.
Упаковку товара и его сохранность (без механических повреждений и следов использования).
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара, если он не подошел по размеру, фасону, расцветке, комплектации, не свыше 14 дней — если были обнаружены скрытые недостатки, и в любой момент, если товар оказался некачественным.
Однако, если проблема с товаром может быть решена путем ремонта, продавец имеет право предложить покупателю починить товар на бесплатной основе. Если покупатель по каким-либо причинам не желает исправлять сам товар, то на основании документов о покупке, он может вернуть товар в течение указанных сроков и потребовать возврата денежных средств.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 18 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
Статья 22 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на отказ от товара в течение 14 дней со дня покупки при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Но также необходимо учитывать особенности товара и условия продажи, указанные на кассовом или товарном чеке, а также договоре купли-продажи.
Услуги юристов
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы