Как проверить работу тонометра от адаптера: советы для покупателей с проблемой неисправного устройства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2474526
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству РФ, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", покупатель вправе вернуть товар, который не подошел по качеству или иным причинам, в течение 7 дней со дня его получения. Таким образом, если тонометр не подходит по качеству или не работает, вы можете обратиться в аптеку и потребовать возврата денежных средств или замены товара на аналогичный в исправном состоянии. Если аптека отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в правоохранительные органы или суд. Надеюсь, мой ответ вам помог.
Для решения данного вопроса необходимо иметь чек об оплате и товарный чек на приобретение тонометра, а также свидетельство о его соответствии качеству и безопасности потребителей. Также желательно иметь доказательства того, что аптека не проверила работу тонометра при использовании адаптера. В данном случае, потребителю следует обратиться в аптеку, где был приобретен товар, с требованием замены или возврата денег за неисправный товар, либо направить претензию в роспотребнадзор. Если аптека откажет в обмене либо возврате денег за неисправный товар, отдельно потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Купля-продажа" (договор купли-продажи считается заключенным с момента передачи товара покупателю);
- Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при купле-продаже товаров ненадлежащего качества" (если купленный товар не соответствует установленным для него требованиям, покупатель вправе требовать замены на аналогичный товар или уменьшения его покупной цены);
- Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (описывает права и обязанности потребителя и возможности защиты его прав в случае нарушения продавцом);
- Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на предоставление полной и достоверной информации о товаре до его покупки);
- Статья 31 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на предъявление претензий продавцу в случае выявления недостатков товара).
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы