Возврат авто-электротоваров: причины и условия. Проблемы с освещением и возможность возврата товаров без брака.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2823715
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документацию, полученную при покупке данного товара. Однако, если товар не был продан с браком и не имеет недостатков, связанных с качеством, а причина возврата заключается только в личных предпочтениях потребителя, то возврат товара возможен только по соглашению сторон или на усмотрение продавца.
Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:
- Договор купли-продажи авто-электротоваров, который предусматривает условия возврата товара.
- Сопроводительные документы, такие как квитанция, чек, счет-фактура, подтверждающие оплату товаров.
- Доказательства отсутствия брака товаров, например, сертификаты соответствия или другие документы, подтверждающие качество товаров.
- Обстоятельства и причина возврата товаров, например, заявление покупателя о том, что ему не нравится свет в товарах.
Для принятия решения о возможности возврата товаров, могут также потребоваться сведения о правах и обязанностях продавца и покупателя, определенных законодательством России о защите прав потребителей. Особенно если продажа товара осуществляется через магазин, онлайн-магазин или другие виды торговых площадок, где существуют специальные правила возврата товаров.
Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального Закона от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" регулируют вопросы возврата товаров надлежащего качества и обмена товаров на аналогичный. Однако, для конкретизации ответа и оценки ситуации, необходимо также учитывать договор купли-продажи, право приобретателя на отказ от товара, а также иные нормы гражданского законодательства.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы