Возможности возврата денег за тонировку на автомобиль, если светопропускаемость не соответствует заявленной

Добрый день! Если светопропускаемость не соответствует заявленной на сайте, то заказчик имеет право на возврат денег или замену товара на аналогичный с правильной светопропускаемостью. Для этого необходимо обратиться к продавцу и предъявить претензию, с указанием нарушений в качестве товара и требованиями к продавцу. Если продавец не удовлетворит претензию, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы: 1. Договор купли-продажи тонировки на автомобиль с указанием сроков и условий возврата денежных средств. 2. Квитанция об оплате тонировки. 3. Документы, подтверждающие неправомерность действий продавца, такие как сертификаты на тонировку, данные о светопропускаемости и т.д. 4. Корреспонденция с продавцом, в которой Вы тщательно описали весь ход сделки и тонировки автомобиля, а также связанные с ними проблемы, включая запрос на возврат денежных средств. 5. Паспорт автомобиля. 6. Протокол о техническом освидетельствовании автомобиля, если он был освидетельствован. 7. В случае обращения в суд - документы, необходимые для подачи искового заявления.

На основании представленных документов, суд или другой компетентный орган примет решение о возможности возврата денежных средств.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на принятие мер к защите своих прав в случае некачественного исполнения услуги, статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей": требование от продавца устранения недостатков товара, статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя на возмещение ущерба, причиненного некачественным товаром.