Что делать, если сумма выписки кредитной карты не соответствует заявленной? Как действовать при недостоверной информации от банка и можно ли расторгнуть кредитный договор?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3337281
Ответы юристов (1)
Если банк предоставил недостоверную информацию о сумме по выписке кредитной карты, то в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на защиту своих прав путем обращения в суд. В данном случае, потребитель может подать иск о признании недействительности кредитного договора либо требовать уменьшения задолженности, исходя из представленных доказательств. Одностороннее расторжение кредитного договора при судебном взыскании задолженности во встречном иске не является обязательным и может рассматриваться судом по усмотрению.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия выписки по кредитной карте, на основании которой была сделана оценка недостоверной информации;
- Копии всех документов, подтверждающих условия кредитного договора, включая процентные ставки, комиссии, сроки и другие детали, которые могут быть использованы для подтверждения факта недостоверной информации;
- Копия кредитного договора;
- Копия любой переписки или иных документов, связанных с кредитной картой, которые могут помочь в доказательстве виновности банка в предоставлении недостоверной информации.
С учетом всех документов, которые были предоставлены, стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации, чтобы получить консультацию и помощь по данному вопросу и определить, какие действия могут быть предприняты, в том числе, в случае подачи встречного иска на одностороннее расторжение кредитного договора.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)";
- Статья 15 Закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов";
- Статья 308 Гражданского кодекса РФ - "Ответственность за недостатки товаров (работ, услуг)";
- Статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" - "Информационное обеспечение банковской деятельности".
В отношении требования об одностороннем расторжении кредитного договора при судебном взыскании задолженности во встречном иске, статьи, которые могут быть применимы, зависят от конкретных обстоятельств дела и не могут быть определены без их анализа.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы