Возможности сдачи телефона по гарантии, имеющего повреждения стекла и задней крышки без скрепки для открытия

Могу ли я сдать телефон по гарантии, учитывая его поврежденное стекло и заднюю крышку, причем без скрепки для открытия задней крышки?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если гарантийный случай на ваш телефон не связан с повреждением стекла, задней крышки или использованием скрепки, то вы можете попытаться сдать телефон на гарантию. Однако, каждый производитель устанавливает свои правила и условия гарантийного обслуживания, поэтому стоит ознакомиться с правилами гарантии на конкретную модель вашего телефона. Если наличие царапин, поврежденного стекла или утерянной скрепки является основанием для отказа в гарантийном ремонте, то сдать телефон по гарантии не получится.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возможности сдачи телефона по гарантии, необходимо уточнить условия гарантийного обслуживания в соответствующей документации, которой вам была предоставлена вместе с телефоном.

Обычно гарантийная карта содержит информацию о том, какие дефекты и повреждения подпадают под гарантию, а также какие действия возможны при возникновении проблемы. В зависимости от условий гарантии, вам может потребоваться иметь оригинальную упаковку и документацию, чек или гарантийный талон.

Если гарантийная карта не содержит подробной информации об условиях гарантийного обслуживания, то вы можете обратиться в сервисный центр производителя или продавца телефона, чтобы уточнить возможность ремонта или замены телефона по гарантии в вашей конкретной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от условий, установленных в гарантийном талоне или договоре купли-продажи. В целом, в соответствии с законодательством РФ, гарантийный ремонт предоставляется при неисправности товара, возникшей по вине производителя. Поэтому, если неисправность телефона не связана с повреждениями, указанными в вопросе, то гарантийный ремонт может быть возможен. Если же повреждения телефона являются причиной неисправности, то гарантийный ремонт может быть отклонен и применимы соответствующие статьи закона, касающиеся урегулирования споров при купле-продаже товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы