Восстановленная рулевая рейка: подводные камни. Опыт клиента и правда о стоимости оригинала

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным с момента передачи продавцом вещи покупателю и получения последним уведомления о такой передаче. В данном случае, поскольку товар был получен и оплачен покупателем, договор между продавцом (магазином) и покупателем считается заключенным.

Однако, если рулевая рейка, приобретенная в магазине, не соответствует условиям договора купли-продажи, покупатель имеет право на возврат товара и возвращение предоплаты. Кроме того, продавец не может использовать обман для заключения сделки и должен предоставлять достоверную информацию о товаре. Если покупатель докажет, что продавец предоставил недостоверную информацию, он может требовать возмещения убытков от продавца.

В данном случае, покупатель имеет право на возврат предоплаты за товар, который не соответствует условиям договора. Если магазин отказывается вернуть предоплату, покупатель может обратиться в суд и требовать возврата предоплаты и возмещения убытков, связанных с причиненным ущербом.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1) Договор купли-продажи автозапчасти, подписанный между Вами и магазином автозапчастей, в котором должны быть указаны условия продажи, стоимость и сроки выполнения заказа;

2) Квитанция об оплате предоплаты, которую Вы произвели в магазине;

3) Квитанция об оплате за рулевую рейку;

4) Акт об установке рейки и ее браке, выданный станцией технического обслуживания (СТО), на которой была произведена установка рейки.

На основании предоставленных документов можно составить претензию к магазину о возврате предоплаты в полном объеме, поскольку Вы были обмануты перед покупкой, а также о возмещении убытков, связанных с заменой рулевой рейки на качественную и ее установкой на СТО. В случае отказа магазина удовлетворить претензию, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Гражданский кодекс РФ: Статья 421 "Договор купли-продажи" Статья 475 "Ответственность продавца за недостатки товара" Статья 487 "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества" Статья 499 "Возврат полученной предоплаты"