Вопросы коммунальных платежей: абонплата, горячая вода, счета и показания – советы экспертов

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при наличии споров по оплате коммунальных услуг, необходимо обратиться к управляющей организации или организации-поставщику коммунальных услуг с заявлением о перерасчете платежей и урегулировании спора. В данном случае, рекомендуется обратиться в ТСЖ с заявлением об уточнении данных квитанции, а также с просьбой о предоставлении документов, подтверждающих правомерность перерасчета. Также рекомендуется уточнить порядок оформления показаний счетчиков и правила их передачи, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Для решения вопроса, связанного с суммой оплаты за электроэнергию и воду, необходимо иметь следующие документы:

1. Квитанции за весь период использования услуг (минимум за последние 12 месяцев), включая квитанцию за август текущего года.

2. Договор об аренде квартиры.

3. Свидетельства об установке и пломбировке старых и новых счетчиков.

4. Показания счетчиков за весь период использования услуг (минимум за последние 12 месяцев) и обязательно за июль и август текущего года.

5. Письменные объяснения от хозяйки квартиры, ТСЖ и бухгалтерии о причинах возникшей разницы показаний счетчиков.

6. Заключение экспертов (возможно понадобится для определения причины повышенной платы).

На основании этих документов можно провести анализ и выявить возможные нарушения, которые могли привести к повышенной плате за электроэнергию и воду. Если будут обнаружены нарушения, то следует обратиться в ТСЖ или исковым порядком в суд с требованием полного или частичного возмещения убытков.

Статья 154 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства по передаче электрической энергии и (или) мощности, газа, тепла, воды и иных аналогичных видов энергии"), статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор аренды жилого помещения и комнаты"), статья 10.1 Федерального закона от 26.03.2003г . N 35-ФЗ "О потребительской кооперации (в ред. от 05.04.2021) ("Регулирование отношений в сфере потребительской кооперации"), статья 16 Федерального закона от 07.07.2016 N 325-ФЗ "О промышленной политике в Российской Федерации" ("Обеспечение доступности ресурсов топлива и энергии").