Вопрос о возврате товара и качестве
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3948818
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, если покупатель не удовлетворен качеством товара, он имеет право на его возврат в течение 14 дней после получения. Покупатель должен предоставить доказательства некачественности товара, такие как фотографии, письменные заключения экспертов или другие подтверждающие материалы. Необходимо также обратить внимание на то, что условия возврата товара могут быть регулированы договором между продавцом и покупателем. Если покупатель написал заявление о возврате товара, рекомендуется ответить ему в письменной форме, подтверждающей получение заявления и описывающей последующие шаги для решения проблемы.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Заявление покупателя о возврате товара; 2. Документы, подтверждающие некачественность товара (фотографии, заключения экспертов и т.д.); 3. Договор купли-продажи или иной договор, регулирующий условия возврата товара.
Статья 25 Закона о защите прав потребителей.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы