Влажная туалетная бумага: проблемы, связанные с канализацией и окружающей средой. Где жаловаться на производителя?

Добрый день! Если у Вас есть сомнения в качестве приобретенной туалетной бумаги и Вы считаете, что ее производитель не соблюдает законодательные требования, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите прав потребителей. Для этого Вам необходимо будет предоставить соответствующую документацию, доказывающую нарушение законодательства производителем.

Для решения данного вопроса требуются следующие документы: 1. Сама упаковка с туалетной бумагой, чтобы были известны бренд и производитель продукта. 2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку данного продукта мужем. 3. Фотографии продукта до и после открытия упаковки, где будет видно, что влажная туалетная бумага не растворяется в воде, а состав указан как нетканное полотно. 4. Жалоба на производителя продукта на соответствующий контролирующий орган, например, Роспотребнадзор или Роскачество. В жалобе необходимо указать бренд и производителя продукта, описать суть проблемы, предоставить фотографии и подтверждение покупки. 5. Кроме того, в зависимости от особенностей конкретной ситуации, могут потребоваться и другие документы.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на получение качественной и безопасной продукции;

Статья 180 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает продавца обеспечить надлежащее качество продукции;

Статья 13.1 Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ "О защите конкуренции", которая запрещает продавцам предоставлять недостоверную или искаженную информацию о своей продукции или услугах.

Для решения данного вопроса, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор для проверки качества продукции и возможного нанесения штрафа производителю за продажу некачественной продукции. Также потребитель может подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу на нарушение правил конкуренции со стороны производителя.